Announcement
Starting on July 4, 2018 the Indonesian Publication Index (IPI) has been acquired by the Ministry of Research Technology and Higher Education (RISTEKDIKTI) called GARUDA Garba Rujukan Digital (http://garuda.ristekdikti.go.id)
For further information email to portalgaruda@gmail.com

Thank you
Logo IPI  
Journal > Jurnal Ilmiah Universitas Bakrie > Pembentukan Microsite Sebagai Strategi Pengembangan Craving For Makeup

 

Full Text PDF (88 kb)
Jurnal Ilmiah Universitas Bakrie
Vol 4, No 01 (2016): Februari 2016
Pembentukan Microsite Sebagai Strategi Pengembangan Craving For Makeup
Ambarwati, Nurita ( Universitas Bakrie)
Article Info   ABSTRACT
Published date:
07 Dec 2015
 
 ABSTRAK Craving For Makeup merupakan online shop yang bergerak dalam bidang penjualan kosmetik impor dari USA. Sebagai suatu online shop, Craving For Makeup tidak hanya fokus kepada bidang penjualan namun juga berusaha untuk membangun consumer relation. Bentuk consumer relation yang dijalankan oleh Craving For Makeup adalah membuat suatu blog yang berisi hal-hal mengenai beauty tips, beauty tutorial, dan cosmetics review. Menurut Lattimore (2010) consumer relation merupakan jembatan antara konsumen dengan perusahaan permbuat produk atau jasa. Peneliti kemudian mengembangkan blog tersebut dengan melengkapi feature baru yaitu microsite. Pengembangan microsite ini memiliki tujuan yaitu (1) menuangkan ide-ide kreatif mengenai kecantikan yang bukan hanya berfungsi sebagai bahan hiburan, namun juga bersifat edukatif. (2) membentuk consumer relation yang baik antara Craving For Makeup dengan konsumennya serta dapat memenuhi kebutuhan konsumennya dengan mengembangkan consumer insight, (3) membuat koneksi antara Instagram dan blog sehingga kedua konsumen dari kedua media tersebut dapat teredukasi dengan baik dan mendpatkan informasi yang sama. Data yang digunakan adalah melalui survei online kepada 100 responden yang merupakan konsumen Craving For Makeup. Hasil Tugas Karya Akhir ini menunjukkan bahwa konsumen tertarik dengan e-learning di dalam microsite yang menyajikan informasi dan tutorial mengenai kecantikan.   Kata kunci: Consumer relation, Consumer engagement, microsite, e-learning   ABSTRACT Craving for Makeup is an online shop that specializes in selling imported cosmetic from the USA. As an online shop, Craving For Makeup is not only focus on sale, but also seeks to build consumer relations. The form of consumer relations run by Craving For Makeup is to create a blog that contains things about beauty tips, beauty tutorials, and cosmetics reviews. According to Lattimore (2010), consumer relations becomes a bridge between consumers and products or services companies. The researchers then develop a blog through complementing new feature called microsite. Its development has purposes namely are (1) to pour the creative ideas of beauty that do not only offer an entertainment material, but also educative ones. (2) to establish a strong consumer relations between Craving For Makeup and its consumers, as well as meet the needs of its customers by developing consumer insight, (3) to build the connection between Instagram and blogs so that both consumers of the media can be well educated and access same information. The underlying data used are through an online survey to 100 respondents who are consumers of Craving For Makeup. The results of final work shows that consumers are interested in e-learning in the microsite that provides information and tutorials about beauty.   Keyword: Consumer relation, Consumer engagement, microsite, e-learning DAFTAR PUSTAKA   BUKU Aaker, David. 1997. Manajemen Ekuitas Merek. Jakarta: Mitra Utama. Adisasmita, Raharjo. 2005. Dasar-dasar Ekonomu Wilayah. Yogyakarta: Graha Ilmu. Ahmad, Rohani. 1997. Media Intruksional Edukatif. Jakarta: Rineka Cipta. Amalia E. Maulana. 2009. Consumer Insight Via Etnography. Jakarta: Erlangga. Andiyanto dan Aju Isni. 2005. The Make Up Over Rahasia Rias Wajah Sempurna. Jakarta: PT. Gramedia. Ansawir dan Basyiruddin U. 2002. Media Pembelajaran. Jakarta: Ciputat Pers. Ardianto, Elvinaro. 2011. Metodologi Penelitian untuk Public Relations Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung: Simbiosa Rekatama Media. Argenti. P. A. 2006. Corporate Communication 5th edition. Boston, New York: McGraw Hill. Arief S, Sadiman. 2008. Media Pendidikan. Jakarta: Rajawali Press. Arikunto, Suharsimi, Abdul, dan Cepi. 2008. Evaluasi Program Pendidikan. Jakarta: PT. Bumi Aksara. AZ. Nasution. 2011. Hukum Perlindungan Konsumen Suatu Pengantar. Jakarta: Diadit Media. Barkatullah, Abdul H, dan Teguh P. 2005. Bisnis E-Commerce Studi Sistem Keamanan dan Hukum di Indonesia. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Chaffey Dave, Fiona E, Kevin J, dan Richard M. 2009. Internet Marketing Strategy, Implementation, and Practice. England Prentice Hall. Creeber, Glen., & Royston M. 2009. Digital Cultures. England: Open University Press, McGraw-Hill. Cutlip, Scoot M., ET AL. 2009. Effective Public Relation. Jakarta: Kencana. Djamarah, Syaiful Bahri. 1995. Strategi Belajar Mengajar. Banjarmasin: Rineka Cipta. East, R. 1997. Consumer Behaviour. London: Prentice Hall. Ebdi, Sadjiman. 2005. Dasar-dasar Tata Rupa dan Desain. Yogyakarta. Evans, Dave. 2008. Social Media Marketing An Hour A Day. Canada: Wiley Publishing Inc. Hanson, Ward. 2000. Pemasaran Internet. Jakarta: Penerbit Salemba Empat. Hovland, Carl L. 2007. Definisi Komunikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. Humdiana dan E. Indriyani. 2005. Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Graha Ilmu. Jefkins, Frank. 1996. Erlangga (Terjemahan dari Harcourt College Publisher). Jakarta. Kalakota dan Whinston. 1996. Frontiers Of Electronic Commerce. Massachusetts: Addison-Wesley Publishing Company Inc. Kasiran, 2010. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Malang: Uin Pres. Lattimore Dan, Otis B, dan Suzzete H. 2010. Public Relations: Profesi dan Praktik. Jakarta: Salemba Humanika. Laudon, Kenneth C, dan Jane P. 1998. Computer and Information System 5th edition. USA: Times Mirror Higher Education Group. Miarso, Yusuf Hadi. 2004. Menyemai Benih Tekhnologi Pendidikan. Jakarta: Kencana, Prenda Media. Mondry. 2008. Pemahaman Teori dan Praktik Jurnalistik. Bogor: Ghalia Indonesia. Nugroho, Adi. 2006. E-commerce Memahami Perdagangan Modern di Dunia Maya. Bandung: Informatika. Pearson, McLeeod. 2008. Sistem Informasi Manajemen. Jakarta: Salemba. Patterson, H. B. W. 2000. Hidrogenation of Fats and Oils. Prasetyo, Bambang, dan Lina M. Jannah. 2005. Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. Prawira, Sulasmi Darma. 1989. Warna Sebagai Salah Satu Unsur Seni dan Desain. Jakarta: Departemen Pendidikan dan Kebudayaan Direktur Jenderal Pendidikan Tinggi. Raymond S. Ross. 1983. Speech Communication: Fundamental and Practice. New Jersey: Prentice Hall. Romli, Asep Syamsul M. 2012. Jurnalistik Online: Panduan Praktis Mengelola Media Online. Bandung: Nuansa Cendikia. Ruslan, Rosady. 2010. Manajemen Public Relations & Media Komunikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. Sanjaya, Wina. 2009. Penelitian Tindakan Kelas. Jakarta: Kencana Predana Media Group. Siregar, Ahsadi. 2001. Menyikapi Media Penyiaran: Membaca Televisi Melihat Radio Cet.I. Yogyakarta: LP3Y. Syamsul M. Romli, Asep. 2003. Jurnalistik Terapan. Bandung: Batic Press. Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta. Tyler, R.W. 1949. Basic Principles in Curriculum and Instruction. Chicagp: University of Chicago Press. Varmaat, Shelly C. 2007. Discovering Computers: Menjelajah Dunia Komputer Fundamental Edisi 3. Jakarta: Salemba. Widyastantyo, Hermawan. 2007. Penerapan Metode Quantum Learning. Bandung: Remaja Rosda Karya. Welling, Luke, Thomson, dan Laura. 2001. PHP and MySQL Web Development. Sams Publishing. Wong, Jony. 2010. Internet Marketing For Beginners. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.   WEBSITE Beauty blogger. http://lifestyle.bisnis.com/read/20150402/220/418566/posisi-beauty-blogger-di-mata-perusahaan-alat-kecantikan. diakses pada 22 Agustus 2015. Elle dan Jess. www.gowigasa.com . diakses pada 25 September 2015. Jumlah pengguna internet di Indonesia. http://www.goodnewsfromindonesia.org/2015/04/30/populasi-pengguna-internet-indonesia-hampir-mencapai-angka-90-juta. diakses pada tanggal 22 Agustus 2015. Perkiraan pengguna internet hingga tahun 2015. www.des.net.id diakses pada tanggal 22 Agustus 2015. Penjualan online e-commerce.  http://startupbisnis.com/data-statistik-mengenai-pertumbuhan-pangsa-pasar-e-commerce-di-indonesia-saat-ini/ diakses pada 22 Agustus 2015. Kebutuhan masyarakat menengah keatas. www.kemenperin.go.id. diakses pada 22 Agustus 2015. WAWANCARA Tri Budi Santoso. Digital Identity Fortune Indonesia. 26 Januari 2016. Personal Interview.    
Copyrights © 2015